Negocios

Salvador Trinxet, éxito

2012-01-19T08:40:00.000-08:00

Salvador Trinxet

Nos selecciona nuevos pasajes del libro “organizarse para alcanzar el éxito”
En este libro se establecen los puntos básicos de administración a la hora de llevar un despacho.

Fragmento del libro:

“Cuando sea posible, escribir todo el mensaje en la casilla de “asunto”, para que no sea necesario abrir el correo-e. Hay que centrar la atención en lo más importante para que no tengan que leerse todo el rollo. Es como marcar con rotulador en papel. También sirve ofrecer un resumen.
La señora Harel se ocupa primero de las expectativas, acusando recibo de los mensajes casi al instante y dándose un respiro para contestar en un momento más conveniente.
Luego responde a los correos-e en el momento en que ha establecido, aprovechando cualquier ocasión, en un taxi, ya entrada la noche, mientras se dirige a una cita, durante un viaje en tren, en el ascensor o mientras toma un café en Starbucks. Se mantiene al día, todo el día, distribuyendo sus respuestas a lo largo del tiempo, a intervalos que le resultan cómodos, lo cual alivia en mucho la sensación de presión que tanta gente experimenta.
Por ejemplo, Harel pide que el personal envíe a su secretaria copia de los anuncios de reuniones, para que si ella no contesta su secretaria se encargue de controlarlo.
Wayne Forehand, vicepresidente de Energy Distribution, Florida Power Corp., utiliza otro método para reducir el número de corroes-e_ devuelve al remitente los mensajes innecesarios que recibe, con una nota que dice: “no necesario esto, no se ofenda, pero estoy tratando de reducir los correos-e que recibo. Siga enviándolos, pero seleccione los que no tengo necesidad de ver”. El criterio: “Si tuviera que meter esto en un sobre, ponerle un sello y echarlo en un buzón, ¿me lo enviaría?”.
“Tengo una cuenta privada de la cual sólo tienen la dirección menos de diez personas. Mi secretaria criba los mensajes enviados a la cuenta de la compañía”.
Nader Karimi insiste en que se reduzcan los informes de situación hasta dejarlos en notas de una página. “confío en que mi equipo de dirección se ocupará de un montón de cuestiones y me filtrará la información por medio de informes de situación”.
Idit Harel se mantiene al día con una “instantánea” semanal, en forma de e-mail, de todo lo que sucede en los departamentos de marketing, ventas, relaciones con el cliente y diseño. Puede pedir más información de fondo si quiere más detalles.
Es ella quien se encarga de avisarle de los mensajes importantes y de hacer una copia impresa de los que no son urgentes, para que los pueda revisar en el tren, de camino a casa. Él anota sus instrucciones en el margen y se los devuelve a la mañana siguiente. Pat se ocupa de los demás mensajes y le pasa un resumen de lo que ha hecho.
Datos del libro:
Organizarse para alcanzar el éxito de Stephanie Winston, Editorial Empresa Activa, ISBN: 84-95787-79-2

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Salvador Trinxe, éxito

Salvador Trinxet. Marketing despacho de abogados

2012-01-15T05:02:00.000-08:00

Titulo: La vida Recompensa de las acciones: Marketing y las prácticas para la generación de negocios de despacho de abogados.

Autor: Ivan Cavero de la Peña

Ediciones Magna

ISBN.- 978-9972-2641-5-3

En un país como España, empieza a surgir el sentimiento de que somos demasiados los abogados que estamos ejerciendo. Si nos fijamos en el ejemplo de Catalunya, ya hay más abogados en esta comunidad que en toda Francia. He tenido el placer de leer el libro “la vida, Recompensa las acciones, Marketing y prácticas para la generación de negocios en el despacho de Abogados.”

Cuando hay que repartir un pastel, en este caso, la tarta en cuestión son los clientes que necesitan una abogado, lo primero que hay que ver es en cuantas porciones hay que dividir. Es la máxima económica de la oferta y la demanda. La demanda, no podemos controlarla, y la oferta, somos muchos abogados en competencia para tan pocos clientes.Salvador Trinxet.

Fragmento del libro:

“Sólo quiero recordar algunos principios fundamentales que hay que tener en cuenta en el marketing jurídico. El marketing es finalmente tan bueno y efectivo en el tiempo como lo es el producto objeto del marketing, el nombre de un estudio es una marca; la calidad del servicio, combinada con habilidades legales superiores, diferencia a los abogados y estudios en la mente de los clientes y los clientes valoran en los abogados su capacidad técnica, la comprensión de su negocio o industria, la relación personal amigable, la conciencia de costos, la confiabilidad y la atención oportuna.

Su objetivo es enfocar las habilidades técnicas en los sectores de industria, conocer las preocupaciones de un cliente, o saber cómo se puede ingresar a un nuevo mercado. Pero ese “algo más”, sobre todo, representa el compromiso auténtico de orientar el trabajo realizado a fin de conseguir, con justicia, los objetivos de negocios o intereses individuales de los clientes. En otras palabas, es ejercer la práctica del Derecho colocando las necesidades de los clientes en el mismo contexto que estos lo hacen con sus objetivos de negocios y / o intereses individuales.

NO podrás ver eso si no crees en eso. No podrás probar el agua simplemente por leer la palabra agua. No podrás ver el amanecer simplemente por decir la palabra amanecer… Para probar el agua y ver un amanecer, se requiere que primero el líquido toque la base de los labios y luego mirar fijamente la primera luz del día.

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Salvador Trinxet .- libros de caracter empresarial

2012-01-09T07:48:00.000-08:00

Salvador Trinxet hace comentarios sobre diversos libros de caracter empresarial

Una de los escritores aquien admiro es David H. Maister quien en su libro " Dirigir un despacho porfesional" nos muestra elementos clave para el lograr el objetivo de toda empresa: Al canzar la eficaz satisfacción de necesidades del cliente, quuien ha llegado con un problema y recibe por parte del elemento humano del despacho, sugerencias y alternativas de solución de sus problemas mediante el uso de herramientas especializadas.

Fragmento del libro:

La elección que hace el gabinete en lo concerniente a su combinación de tipos de proyecto es una de las variables más importantes de las que dispone para equilibrar el gabinete. El superior es responsable del marketing y las relaciones con clientes, el directivo lo es de la supervisión cotidiana y la coordinación de proyectos, y el subalterno lo es, por fin de las muchas tareas técnicas necesarias para completar el estudio.

Las personas que no son ascendidas durante este período buscarán pastos más verdes en otro lugar ya sea por su propia voluntad o ambición profesional o por la inequívoca sugerencia del gabinete.

No todos los profesionales jóvenes que se contratan adquieren posteriormente las habilidades de dirección y de relación con clientes requeridas en los niveles superiores. Si bien unos buenos procedimientos iniciales de selección pueden servir para reducir la tasa de eliminación de incompetentes mediante el proceso de ascensos, rara vez pueden eliminar la necesidad de que tal proceso cumpla esa importante función. La existencia de un riesgo de no valer también sirve al gabinete, por cuanto que no deja de ser una forma de presión sobre el personal subalterno para que trabaje mucho y tenga éxito.

Las recompensas de ser socio, sólo proceden en parte de las tarifas por hora o por día que los profesionales de más alto nivel pueden cobrar por su propio tiempo. Los beneficios también proceden en gran parte de la capacidad del gabinete gracias a su estructura de equipo de proyecto para apalancar las habilidades profesionales de los profesionales superiores con los esfuerzos de los subalternos.

Título del libro: Dirigir un despacho profesional

Autor: David H. Maister

Editorial. CISSPRAXIS, SA en Valencia

I.S.B.N. 84-8235-383-7

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